社群行銷不是行銷工具

社群行銷並不是指一種行銷工具，它指的是兩件事，一個是社群、一個是行銷。

所以講到社群行銷的時候，我們要先看看你是否已經擁有了一個社群?

若連社群都沒有你要怎麼開始是社群行銷?

而要形成特定社群幾乎不可能是以你的產品或服務為核心，社群的核心是一群有共同價值觀、生活態度，而且可以互相交流支持的一群人，例如宗教、國家認同、族群、興趣、喜好等概念性的東西，你必須在你的產品或服務上延伸出一個概念，特定一群人因為認同這個概念而透過你的產品或服務展現。

有了這個前提之後，在開始針對這群人設計行銷方案。