2017年8月30日 星期三

物競天擇


物競天擇
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為什麼「女人永遠是對的」? 
根據達爾文的物競天擇說 
第一種人認為女人永遠是對的 
第二種人不這麼認為  
後來沒有女人嫁給第二種人
於是他們滅絕了...
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物競與天擇其實是兩回事,而且物競天擇會如此的受人矚目,不是因為它解釋了生物演化與人類來源的謎團,而是物競天擇定律幾乎能夠解釋天地間所有的事物,為什麼會是現在這個樣子,當然其中也包括了你的企業與市場。

先來解釋一下何謂”物競”,簡單的來說就是DNA隨機突變,生物體內的DNA不會100%的複製給下一代,這裡的關鍵字是”隨機”,並沒有特定方向、也沒有特定目的的突變,然後產生的各式各樣有一點小差異的後代,接下來就接受”天擇”的生存考驗,而通過天擇考驗的後代,就會在其DNA內留下這個突變的印記給下一代周而復始。

例如一頭棕熊,在天寒地凍的北方荒原生下了一頭有白化症的小白熊,因為整個環境都是雪白的,所以它的存活機率大增,延續了幾代之後,白熊的數量也增加很多成為北極熊。

說到這裡你就能理解何謂”天擇”,天擇不只是與其他物種競爭,更重要的是與同物種之間的生存競爭。天擇牽涉到的因素非常非常多,包括了時間、地點、氣候、環境、同物種加上不同物種的競爭等等已知與未知的變數不可盡數。

若是以你的企業或一個行銷策畫來看,完全重複過去的思維、組織、規則來規劃未來的行銷或企業經營計畫,是完全不符合”物競天擇”定律的,一個沒有突變空間與能力的企業在未來存活的機會幾近於零,尤其在變動速度極快的網路時代更是難以為繼。

弔詭的是企業、行銷方案講求的是數字精確與確定策略,需要有時程表、檢查點、KPI、SOP等多項流程監控與目標管理設定,這些全都是與”隨機”、”突變”等物競原則相違悖,你越想要在商業上成功,失敗的機會就越高。

那麼該如何在物競天擇的定律下管理一個商業企業或行銷方案呢?
企業內如何創造一個有隨機、突變的空間,又能通過天擇的考驗?
韓都衣舍是一個很好的案例,它是中國一家非常成功的服飾電商,舉個例子在天貓的1111購物節檔期,韓都衣舍內成立了280個專案小組,每個小組都是獨立的,有自己的預算、設計師、行銷、採購等等,每一個小組都像是一個小公司,彼此合作又競爭,這就是物競。

然後這280個突變的物種就在天貓1111購物季上,看看誰能通過天擇的考驗,當然通過考驗的小組,就能享有高額的獎勵報酬。

現在你的企業、你的行銷思惟還在工業時代講求穩定、確定、計畫嗎?

很抱歉,我想在未來的十年,我實在是很難對你這樣的企業前景感到樂觀。

林文傑
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